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推動“放管服”，增添新動力

作者：小創(chuàng) 來源：稅收普法教育基地展廳 日期：2017/5/18 13:46:00 人氣：
廈門集美國地稅深化稅制改革助力企業(yè)發(fā)展
報刊：福建日報
日期：2017年5月18日
作者：侯鵬程 林麗萍 阿貴
    深化“簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)”改革，是推動經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展的重大舉措。近日，集美國地稅圍繞“放管服”，持續(xù)推出便民辦稅服務(wù)新舉措，解決納稅人反映的痛點堵點難點問題，展現(xiàn)稅務(wù)部門最大限度便利納稅人的舉措和成效，為企業(yè)發(fā)展增添活力。
    請進來傾聽  搭建“連心橋”
    “規(guī)范經(jīng)營管理是企業(yè)的名片，而營改增的推開有利于我們企業(yè)的財務(wù)核算，如橋路費、固定資產(chǎn)納入進項抵扣，聯(lián)運、分運上下游抵扣等，為我們規(guī)范經(jīng)營創(chuàng)造了良好的契機�！�4月7日，談到“營改增”時，聯(lián)冠物流（福建）股份有限公司總經(jīng)理張長校有感而發(fā)。
    當天上午，集美區(qū)“稅收深化改革 助力民營企業(yè)發(fā)展”主題座談會在集美區(qū)政府召開。集美國地稅領(lǐng)導、集美區(qū)工商聯(lián)領(lǐng)導、民營企業(yè)代表、銀行代表和專家學者齊聚一堂，敞開心扉，真誠對話，共助企業(yè)發(fā)展。
    座談會還邀請多家集美區(qū)“稅銀互動”合作銀行，從融資角度給予民營企業(yè)幫助。近年來，集美國地稅利用銀稅互動平臺，聯(lián)合銀行，為民營企業(yè)發(fā)展找資金，2016年共幫助轄區(qū)內(nèi)89家企業(yè)與合作銀行簽訂貸款協(xié)議，取得48.3億元貸款，有效提高納稅信用的含金量，幫助誠信企業(yè)爬坡過坎，壯大發(fā)展。
    值得一提的是，集美國地稅當天還與集美區(qū)工商聯(lián)簽署三方合作協(xié)議，提升稅企互動的層級，通過建立聯(lián)席會議制度、召開民營企業(yè)座談會、開展重點課題調(diào)研、加強情況溝通、建立信息交流制度等，為企業(yè)反映訴求、解決企業(yè)難題提供更為直接有效的渠道。
    集美區(qū)地稅局林友情說：“深化‘放管服’改革，對于地稅機關(guān)來說，就是在簡政放權(quán)上做好‘減法’，在后續(xù)管理上做好‘加法’，在優(yōu)化服務(wù)上做好‘乘法’，有沒有成效，就看辦稅方便不方便，措施實不實，有沒有獲得感�！�
    近年來，集美國地稅聯(lián)合行動，推進便捷辦稅，推廣電子簽章、涉稅（費）事項全流程網(wǎng)上辦理，推進落實10類142項涉稅（費）業(yè)務(wù)同城通辦，簡并涉稅資料，免填單服務(wù)范圍從33項擴大為46項，29種表證單書免填，在此基礎(chǔ)上，在區(qū)黨群活動服務(wù)中心、杏濱街道等5個點增配13臺自助辦稅服務(wù)終端，讓納稅人辦稅更便捷。
    走出去服務(wù)  共筑“同心圓”
    4月18日，集美國地稅流動辦稅車開進集美杏西廣場，搭起“流動辦稅廳”，為附近的個體戶、小微企業(yè)提供網(wǎng)上、掌上辦稅輔導，最大限度便利轄區(qū)的每一名納稅人。只見7臺筆記本電腦“一”字排開，國地稅業(yè)務(wù)骨干一對一輔導納稅人網(wǎng)上申請辦理發(fā)票代開、增值稅申報、外出經(jīng)營管理證明等業(yè)務(wù)。當天早上，該局通過移動辦稅服務(wù)納稅人50余名，辦理涉稅事項60余件，讓納稅人在家門口就能輕松辦理涉稅事宜，有效緩解了轄區(qū)稅源點多、面廣、線長的現(xiàn)狀，讓納稅人就近享受到方便、高效、快捷、周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    據(jù)悉，為響應(yīng)國家稅務(wù)總局“便民辦稅春風行動”的號召，集美國地稅積極啟動組建“流動辦稅服務(wù)廳”， 深入基層走街串巷為納稅人提供辦稅服務(wù)，將辦稅服務(wù)送到了納稅人的家門口，得到交口稱贊�！拔沂歉浇患页械呢攧�(wù)，申報期即將截止，剛好有業(yè)務(wù)需要同時到國地稅進行辦理，聽說有這個活動，就過來瞧瞧，沒想到當場辦結(jié)了，稅務(wù)機關(guān)的服務(wù)意識真是不錯！”前來辦稅的曾先生豎起了大拇指。
    除了“流動辦稅廳”外，集美國地稅依托區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，建立完善全能型辦稅大廳，在開設(shè)聯(lián)合辦稅、免填單服務(wù)和多元化辦稅的基礎(chǔ)上，安排管理分局入駐服務(wù)中心，實現(xiàn)“一站式”辦稅功能，解決了納稅人少跑路的問題。
    運用“互聯(lián)網(wǎng)+”  辦稅“全天候”
    打開直播軟件，搜索房間號，在線觀看集美國地稅業(yè)務(wù)骨干政策輔導，敲擊鍵盤進行互動提問……4月19日，這樣的畫面，出現(xiàn)在集美區(qū)海峽兩岸青年創(chuàng)業(yè)基地國地稅聯(lián)合服務(wù)站的納稅人學堂授課點。針對軟件企業(yè)年輕人較多的特點，集美國地稅借力“互聯(lián)網(wǎng)+”，首推“稅收政策互動直播間”，打造政策輔導“實體授課+網(wǎng)絡(luò)直播”相結(jié)合的新型培訓形式，進一步延伸稅收服務(wù)的觸角。
    “轄區(qū)小微企業(yè)和新辦企業(yè)較多�！睋沃鞑ブ坏募绤^(qū)國家稅務(wù)局政策法規(guī)科增值稅業(yè)務(wù)骨干俞恒說，第一期“稅收政策互動直播間”因此以納稅人普遍關(guān)注的軟件企業(yè)增值稅即征即退優(yōu)惠政策為重點，并輔以軟件企業(yè)增值稅報表填寫等實務(wù)操作。
    授課點現(xiàn)場座無虛席，吸引轄區(qū)近30名納稅人參與；而整場直播互動頻繁，線上活躍人數(shù)超過70人。在重頭戲互動提問環(huán)節(jié)中，納稅人通過直播軟件提出了20多個問題，涉及軟件即征即退計算、高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠政策等熱點問題。
    “目前我仍處于創(chuàng)業(yè)階段，平時抽不出多少時間了解相關(guān)稅收優(yōu)惠政策，稅務(wù)機關(guān)通過直播的方式宣傳稅收政策，一方面讓我們足不出戶就能了解豐富的稅收知識，另一方面直播的方式很新穎，也能吸引我們�！毙￡愘澆唤^口。
    近年來，集美國地稅大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”，開通微信公眾號，及時推送稅收新政和涉稅提醒，開設(shè)微預約、微指南、微繳費、微課堂等功能，實現(xiàn)網(wǎng)上預約、繳費、查詢、培訓等多功能，足不出戶可“全天候”辦稅。
    （侯鵬程 林麗萍 阿貴）